Le contrat de service/entretien/maintenance 
une option qui permet de conserver votre photocopieur en bon état de fonctionnement.

Selon les options choisies, ce service peut regrouper :

La maintenance du photocopieur

L'entretien et la maintenance préventifs du photocopieur (réglage, révision, vérification du matériel)
La fourniture des pièces de rechange qui sont défectueuses ;
La main-d’œuvre ;
Le déplacement du technicien ;
Les mises à jour et l'approvisionnement rapide de consommables.

L’assistance client 

Assistance téléphonique ;
Formation des utilisateurs et des administrateurs ;
Connexion sur les postes utilisateurs.

D’autres services

Reprise du matériel ancien ;
Prêt d'un matériel en cas de panne.
 

Maintenir son photocopieur sans contrat ?
C'est possible mais le coût d'un photocopieur en panne est très élevé. Il faut prendre en compte :

Le coût du déplacement et la main-d'oeuvre du technicien ;
Le technicien se déplace selon ses disponibilités : les plannings de maintenance sont souvent chargés de travail, les contrats de maintenance seront privilégiés ;

Les pièces défectueuses sont à votre charge ;
Le matériel s'abîme plus vite car il n'est pas entretenu régulièrement.

Le cout de l'entretient varie en fonction de l'utilisation qui en est faite (coût à la page)

Exemples de coût à la page